よくあるご質問

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器具について

ガスコンロを買い替えしたいが、器具はどこで見られる?

ショールームプロメに各種器具が展示してありますので、店内担当係員にご相談ください。

器具を買いたいが、ガスの種類は何?

都市ガス供給地区のお客さまは、13A(天然ガス)用の器具をお買い求めください。
ただし、一部プロパン供給地区のお客さまについては、LPG用の器具になりますので、ご確認の上お買い求めください。

プロパンの器具はそのまま使えるの?

都市ガス供給地区のお客さまは、そのままではご利用いただけませんが、改造しますとお使いいただけます。ただし改造代として実費をいただいております。器種により金額が異なりますので、メーカー、型式をお控えの上お問い合わせください。

器具の修理はしてくれるの?

平日9:00~17:00までとなっております(土・日・祝日を除く)。それ以外の時間は申し訳ございませんが受付のみとさせていただき、後日の作業となります。

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